Keith W. Hoover

Keith Hoover es el presidente de Experiencia del Cliente en Superior Essex Communications, un cargo al que fue ascendido en 2025. En esta función, lidera las operaciones posventa, como servicios de ingeniería, ingeniería de producto, garantías y control de la satisfacción del cliente, servicio al cliente y ventas internas, así como operaciones de calidad de planta. Hoover se unió a Superior Essex en 2016 y ha desempeñado funciones clave, incluidos ingeniero sénior de Calidad y director de administración de Productos, impulsando mejoras en toda la cartera de banda ancha de la compañía. Antes de llegar a la compañía, Hoover desempeñó varias funciones de Ingeniería y Administración de Proyectos en Corning Optical, Volvo Group Norteamérica, y TE Connectivity, donde obtuvo múltiples patentes relacionadas con pares trenzados de conductores aislados. Tiene una Maestría en Ciencias de las Tecnologías de la Información y una Licenciatura en Ciencias en Ingeniería Eléctrica de la Universidad Estatal A&T de Carolina del Norte y está certificado en Auditoría de Calidad.